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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Le succès peut être mortel

Le faire bien

D'accord, vous avez vu A  quel point il est facile de conduire une bonne marque A  l'échec. Laissez-moi A  présent vous donner deux exemples d'entreprises qui ont réussi A  éviter les erreurs q [...]

Quelques entreprises qui n'ont pas appris ces lecons

Les paragraphes qui suivent constituent le Who's who des entreprises qui ont complètement disparu ou qui prennent cette voie malgré un taux de notoriété fantastique sur le marché. Le fait d'avo [...]

Secouer votre marque

Que se passe-t-il lorsque les choses se calment vraiment pour des raisons qui sont indépendantes de votre volonté ? Il peut s'agir de l'économie ou d'une autre raison. Mais le fait est que la ca [...]

Plan d'urgence

Bien sûr, il peut se produire un jour un événement qui aura un profond impact négatif sur votre marque. C'est pourquoi il vous faut avoir un plan d'urgence prASt de faA§on A  lancer un programme [...]

Positionnement et structure de la marque

Mais les responsables de marketing ont oublié pourquoi ils ont commencé A  utiliser la bouteille arrondie au départ (parce qu'elle était marrante et rétro). Les clients en conséquence l'ont co [...]

Le positionnement de la marque débute et s'achève avec le client

Regardez simplement ce qui s'est passé pour Charles Schwab et le commerce électronique. Il a offert un cadre totalement différent de celui des autres maisons de courtage. On allait chez Schwab pou [...]

Refaites-le de nouveau : changer ou mourir

D'accord, vous avez mis au point une stratégie révolutionnaire, vous vous AStes positionné et différencié brillamment, vous avez créé une image puissante et mémorable et vous AStes devenu la [...]

Image et notoriété

Que vous l'ayez prévu ou non, votre entreprise a une image tout comme votre marque. Parfois, c'est la mASme, parfois, elles sont différentes. Il n'y a pas si longtemps, les entreprises créaient [...]

AŠtre en adéquation avec les désirs et les besoins des consommateurs

Il n'est nécessaire d'AStre différent que si vos clients se soucient des différences. La grande différence des offres Domino Pizza, par exemple, est sa rapidité de livraison. Si vous AStes déb [...]

Différenciation

Une marque, par définition, est très différente d'un produit de base, qui est un produit ou un service perA§u comme étant relativement analogue A  tous les produits et services de la mASme catég [...]

Positionnement : qui astes-vous et que représentez-vous?

Dès que votre stratégie est prASte, votre prochaine étape est de savoir comment atteindre vos clients. Nous parlerons plus en détail de la recherche et de la segmentation de clientèle au chapitre [...]

Réussir la création d'une marque

A€ présent que vous savez ce qu'est une marque et ce qu'elle peut faire pour vous, voyons ce qui entre dans la composition d'une marque réussie. En voici les ingrédients de base : » Disposer [...]

Définition de la marque et de la création de marque

Avant tout, la marque est l'ultime actif de l'entreprise. Elle confère A  un produit (ou A  un service) qui autrement serait générique une signification qui va au-delA  du produit lui-mASme. Bien [...]

Qu'est-ce donc qu'une marque ?

Il peut sembler assez simple de définir ce qu'est une marque, mais c'est en fait relativement compliqué. C'est en quelque sorte comme un tableau impressionniste : de loin, cela parait comme une [...]

Le succès peut être mortel, ne prenez pas pour acquise la notoriété de votre marque

Il semble qu'on ne puisse ouvrir aujourd'hui les pages affaires des magazines ou des journaux sans être bombardé d'articles sur les marques. « Tout est une question de marque », disent les experts. [...]



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