Sous la pression de contraintes de renilité rigoureuses et d'un environnement fortement concurrentiel, certaines entreprises culturelles ' produisant ou diffusant des produits transmissibles et reproductibles en grande série ' utilisent depuis de nombreuses années des techniques largement répandues dans d'autres secteurs d'activité, industriels et commerciaux.
Les outils de mise en ouvre sont plus sophistiqués que dans les deux cas précédemment décrits. Le prix et la diffusion viennent s'ajouter au produit et A
la communication, formant le - marketing-mix - que les Anglo-Saxons qualifient par le désormais célèbre - système des 4P - (Product, Price, Place and Promotion).
Tout au long du présent chapitre, la démarche
marketing a été approchée dans sa globalité. Dans les es qui suivent, nous approfondirons trois aspects reStant une importance particulièrement grande quel que soit le cas de ure dans lequel on se place :
- les techniques de collecte de l'information,
- les marchés de l'entreprise culturelle,
- les outils de communication.