De quoi s'agit-il ? Une prime altruiste est une prime qui, au lieu d'AStre proposée A  un client, est offerte A  un tiers (généralement, A  une ouvre de bienfaisance). Par exemple, une somme d'argent est rsée A  un organisme caritatif, chaque fois que vous achetez un produit précis.
Dans le chapitre 1, j'en donnais un exemple : celui de la récupération des bouteilles de gaz vides, qui aurait pu apporter un gros pactole A  l'Institut Pasteur1 Mais le vérile -innteur- du concept de prime altruiste lié A  un mailing fut Michel Delarbre. Il s'agissait de redonner un coup de fouet A  un médicament utilisé en psychiatrie. Pour cette première, il imagina d'envoyer un très long et très fastidieux questionnaire A  des médecins et A  des psychiatres. En échange de chaque questionnaire retourné, le client (un laboratoire pharmaceutique) s'engagerait A  rser la somme de 100 F A  un fonds de recherche contre le SIDA.
J'étais A  l'époque chargé de la rédaction des documents, et j'ai pu constater, jour après jour, combien l'idée de Michel Delarbre était géniale. L'opération SYNEDIL (puisque c'était le nom du produit), eut un succès phénoménal. Non seulement le taux de remontée des questionnaires pulvérisa nos attentes, mais ces questionnaires eurent un effet indirect ' et spectaculaire ' sur les ntes de SYNEDIL. Bien qu'il s'agit d'une opération d'enrgure limitée, elle est restée célèbre dans l'industrie pharmaceutique. Elle a été maintes fois copiée depuis, pour toutes sortes de produits, y compris pour des produits de grande consommation.
La prime altruiste est particulièrement efficace A  la condition que l'on respecte les quelques points suivants :
1) S'il s'agit de business-to-business, l'argent doit AStre rsé A  une ouvre qui a un rapport naturel ac la cible (médecins/fonds de recherche, fabricants de sodas/lutte contre la sécheresse en Afrique, vétérinaires/ association de défense des animaux, artisans/financement d'outils pour le Tiers-Monde, etc.) 2.
2) S'il s'agit d'une opération grand public, il faut rser l'argent aux associations qui ont la faur du public au moment où l'on réalise l'opération, et qui sont le plus fréquemment citées lors des enquAStes d'intention. Préalablement A  toute opération, il est donc nécessaire d'effectuer un sondage téléphonique systématique.