NAVIGATION RAPIDE : » Index » MARKETING » MARKETING STRATéGIQUE » Le piège du benchmarking Connaissance de l'autre et connaissance de soi
C'est aussi une connaissance de soi que l'on peut acquérir par le reflet que vous renvoie votre concurrent. Se connaitre n'est pas toujours facile et sans risque d'erreur. DéjA , combien d'entreprises d'un mASme secteur se définissent-elles toutes comme étant le leader du marché ? Or, en matière de stratégie concurrentielle, il est essentiel de bien comprendre comment la position relati des uns et des autres est perA§ue par le marché. On l'a compris, A la lecture des différents chapitres de ce livre, la stratégie d'un challenger ne peut pas AStre la mASme que celle du leader. Quand on est numéro deux, .on peut avoir une stratégie qui ne serait pas adaptée A une position inférieure. On a vu dans un chapitre précédent combien la connaissance des faits et des chiffres pouvait masquer la vérité. De plus, combien de responsables se trompent sur l'état de leurs forces et faiblesses, sur le degré de mise en place d'une noulle culture, sur l'efficacité réelle des décisions passées. C'est la connaissance intime de leurs concurrents qui leur servira de miroir pour leur donner une vue plus proche de la réalité de leur propre entreprise. L'analyse des différences révélera non seulement le centre de gravité de son concurrent et la faA§on dont il est protégé mais révélera également aux dirigeants ce qu'est leur société. L'approche indirecte est une bataille de stratégie. Pour la gagner, il faut connaitre celle de l'adrsaire, mais aussi AStre réaliste sur celle qu'on est capable de mettre en place. Sun Tzu finissait son chapitre sur les stratégies offensis par cette remarque : - C'est pourquoi je dis : "Connaissez l'ennemi et connaissez-vous vous-mASme ; en cent batailles vous ne courrez jamais aucun danger". Quand vous ne connaissez pas l'ennemi mais que vous vous connaissez vous-mASme, vos chances de victoire ou de défaite sont égales. Si vous AStes A la fois ignorant de l'ennemi et de vous-mASme, vous AStes sûr de vous trour en péril A chaque bataille. - |
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