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MANAGEMENT
Le management ou la gestion est au premier chef : l'ensemble des techniques d'organisation des ressources mises en ouvre dans le cadre de l'administration d'une entité, dont l'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante.
Dans un souci d'optimisation, le périmètre de référence s'est constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation- d'intègrer l'impact de dimensions nouvelles sur les prises de décision de gestion. |
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Comportement individuel et organisation
Comme nous l avons noté précédemment à plusieurs reprises, l organisation peut fondamentalement être conçue comme la manifestation de la réponse au problème de l action collective. En tant que telle, elle pose alors immédiatement de ce fait les questions complémentaires de la division du travail et de la coordination des taches. Pour que toute action collective prenne place elle implique inévitablement que des comportements individuels soient précisés et définis, puis que leur exécution soit coordonnée et contrôlée. Nous avons déjà examiné, mais de façon accessoire, dans le cadre de certaines des théories passées en revue précédemment, des propositions de réponses à ces problèmes de base (hiérarchie, contrats, conventions, etc.). Nous allons maintenant aborder directement le problème indépendamment de cadres théoriques donnés, et ensuite le relier plus étroitement à certains d entre eux, considérés comme particulièrement pertinents. Notre point de départ sera un examen de propositions faites au sujet du comportement individuel, suivi de l analyse des mécanismes proposés pour son agrégation. Nous le noterons plus bas, à la section 2 de ce Chapitre, cette démarche pose alors inévitablement le problème de l apparition de l organisation, problème dont la complexité a déjà été évoquée brièvement plus haut, à l introduction du chapitre 8. Pour l immédiat cependant, le thème du comportement de l individu peut parfaitement se comprendre comme l analyse des types et catégories de limites qui pèsent sur sa rationalité. Ceci constitue un excellent point de départ pour l explication des actions individuelles.
Les communautés pertinentes de l'action collectiveUne collection d'individus ne suffit pas A créer une collectivité pertinente de l'action collective, un véritable groupe, pas plus qu'une organisation, mASme comme nous l'avons vu, en partagea [...] Les réseaux ou l'organisation en réseauLa définition du réseau est ambiguA« comme le titre de ce paragraphe l'indique volontairement. D'une part, un volume de production théorique et appliquée important s est accumulé sur les formes [...] Le problÀme de l'agrégation des comportements indrtduels et le problÀme de l'apparition de l'organisationLes données du problème
Ainsi que nous l'avons aussi noté dans le chapitre 1, l'organisation ne va pas de soi. Elle n'est pas un phénomène naturel, ce que mettent en évidence notamment Crozi [...] Le comportement individuelAinsi que nous l'avions considéré en traitant de la décision, un individu, dans une situation donnée, se trouve potentiellement devant l'ensemble abstrait de tous les événements et conséquences poss [...]
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