NAVIGATION RAPIDE : » Index » MANAGEMENT » MANAGEMENT INTERCULTUREL » Les erreurs courantes a l origine des conflits culturels Les stéréotypesLes stéréotypes se fondent sur le principe d'économie cogniti (ressources cogni-tis limitées) qui conduit l'individu à recourir à élir des catégories. Plus précisément, les stéréotypes sont des croyances instantanées que les personnes ou les groupes sociaux portent les uns sur les autres et qui consistent à voir tous les membres sans distinction, à trars des caractéristiques générales (approche prototypique) ou exemplaires (stockées dans la mémoire des individus), simplificatrices, répétitis et donc proches de la caricature (Koomen, Dijker, 1997 ; Bouhris, Leyens, 1994). Exemple Les Français sont généralement perçus par les Allemands comme peu travailleurs, débrouillards, désordonnés, raleurs et chauvins. À l'inrse, ces derniers sont jugés par les Français comme rigides, efficaces, disciplinés et stricts. Autre stéréotype culturel fréquent concernant cette fois les Américains qui sont considérés par de nombreux pays comme des gens durs, manquants de subtilité, dominateurs et arrogants. Le problème principal d'un stéréotype est qu'il donne sount une image ée et incomplète des individus, fondée sur des généralisations qui ne tiennent pas compte des caractéristiques de chacun des membres du groupe étudié. Le stéréotype, en raison de son caractère simpliste et répétitif, présente donc comme risque majeur d'apparaitre comme une vérité unirselle, unanimement admise. |
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