La pratique quotidienne
Je voudrais revenir A un modèle inspiré de Hersey et Blanchard présenté rapidement au chapitre précédent (p. 66) pour suggérer une trame de comportements adaptés aux différentes situations q [...]
Quelques points-clés
Plutôt que de reprendre les conseils partout donnés sur la faA§on de se comporter avec ce contre-pouvoir que constitue le groupe des collaborateurs, je voudrais d'abord vous mettre sous les yeux qu [...]
La personnalité des employés
Le mouvement des relations humaines dans l'entreprise a contribué A introduire une certaine confusion dans les esprits au sujet de la nature humaine. Le résultat est que nombre de managers tiennen [...]
La condition d'employé
Pouvoir et contre-pouvoir
Il existe une représentation implicite des rapports entre le responsable et ses collaborateurs, qui persiste indépendamment de toutes les résistances que peut offrir la réal [...]
