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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Préparer sa campagne et définir un planning de fabrication cohérent

Dans l'exemple ci-dessous nous us expliquerons en six étapes comment enyer un mailing avec un degré de professionnalisme able à celui des praticiens du marketing direct, en tenant compte selon les cas.
- de tre budget : nous us expliquerons comment réaliser le maximum de taches tout seul et au moindre coût, à l'inverse si us disposez d'un budget raisonnable pour tre communication nous détaillerons ce que les prestataires spécialisés peuvent faire pour us.
- de s connaissances informatiques : l'arrivée récente sur le marché de logiciels de marketing direct spécial micro-budget offre une solution très intéressante pour les débutants en marketing direct. Nous détaillerons au cours des lignes suivantes comment utiliser de tels outils.

. Comment ifier un mailing ?
Comme tout autre forme de publicité, une opération de publicité postale comporte plusieurs étapes dont la mise en ouvre requiert un certain délai.
11 est donc recommandé d'élir à partir de s choix stratégiques un ning prévisionnel, et de s'y tenir, pour que le message soit expédié à la bonne période. Sinon, la réussite de tre camne peut être sérieusement compromise. Surtout s'il s'agit d'une offre limitée dans le temps ou une offre saisonnière (vacances, rentrée, fêtes du calendrier).
Les nings types d'eni d'un mailing traditionnel se décomposent en quatre grandes étapes qui se chevauchent :
1. Conception et rédaction du mailing.


2. Sélection et location des fichiers ( fichier),

3. Impression, façonnage et personnalisation des documents de vente,


4. Mise sous pli. roulage et dépôt poste.

Ce ning est purement indicatif. Les délais de chaque étape peuvent être plus ou moins longs en fonction de l'importance de l'opération décidée, de la période de l'année (vacances, ponts ), de la charge de travail des prestataires extérieurs.
Exemple de ning prévisionnel d'un micro-mailing (à partir de 50 exemplaires)
Choisir un mailing générique réduit considérablement les délais de mise en place de tre opération. Si us faites réaliser un mailing à partir de fonds de es et d'enveloppes en stock il est aujourd'hui possible de receir un mailing « prêt à affranchir » en moins d'une semaine.
Si us souhaitez éditer tre micro-mailing sur tre imprimante laser et le mettre sous enveloppe us-même, préyez des délais plus longs en fonction de la taille du mailing à expédier.



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