La gestion intégrée ne sera possible que si vous disposez en interne d'un spécialiste de l'informatique qui sera dédié à la gestion du fichier (au moins à temps partiel). L'informaticien n'est pas seul concerné, le choix de l'informatique intégrée dépend aussi :
. des délais demandés par les services commercial et marketing,
. de la volonté d'indépendance du service commercial,
. des moyens humains mis à la disposition du service commercial.
Pas question de confier le travail de préparation à une secrétaire qui n'est pas motivée pour le faire. Travailler sur un fichier exige une certaine tournure d'esprit, une grande capacité de réflexion et un intérêt certain pour l'informatique.
En second lieu, le matériel : il ne suffit pas de prendre en compte les capacités de l'ordinateur, mais aussi la disponibilité des imprimantes, le volume de fiches et le volume du fichier lui-même. Si ce volume excède 15 000 fiches, on bute sur trois problèmes :
. la saisie (qui peut être sous-traitée).
. le volume de traitement nécessaire pour la remise à jour.
. le volume d'édition, surtout si l'équipement en imprimante est insuffisant.
Il ne faut pas non plus perdre de vue que si l'impression peut être sous-traitée. dans le cas où l'entreprise travaille uniquement sur disquettes ou sur disques durs, une reconrsion sur bandes s'avérera sount nécessaire.