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MARKETING

Le marketing, parfois traduit en mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité. Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.


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Où se procurer des fichiers ?

Où se procurer des fichiers ?
En France, la quasi-totalité des fichiers disponibles sur le marché sont recensés dans le guide des fichiers marketing GFM1. Réactualisé chaque année ce guide de 1 000 es existe en CD-ROM et permet de trouver les fichiers existant sur le marché A  partir de mots-clés.
Par ailleurs le syndicat national de la communication directe édite gratuitement une liste de ses membres. F.n Belgique, la BDMA publie gratuitement ['annuaire du marketing direct qui rassemble une cinquantaine de loueurs de fichiers et en Suisse une liste de 26 loueurs de fichiers est envoyée gratuitement par l'association du marketing direct.
La faA§on la plus rationnelle est de s'adresser aux professionnels de la location de fichiers : - les brokers -. Ceux-ci se chargent de la commercialisation, bien souvent en exclusité, d'un certain nombre de listes d'adresses, mais ils sont aussi garants de la sécurité des adresses qu'ils louent étant ainsi de louer des fichiers - piratés -.
En outre, les brokers assurent souvent la fonction de conseil et aménagent des s fichiers.
Enfin, depuis quelques mois apparaissent des conurations de fichiers particulièrement adaptes aux PME. c'est notamment le cas de l'offre Posteible de La Poste.
En France, La Poste : conseil gratuit en source de fichiers et courtier d'adresses locales
Trop peu d'entreprises savent que les délégués commerciaux de La Poste franA§aise disposent du GFM. Ces derniers informent gratuitement de l'ensemble des fichiers existant sur le marché. De plus, La Poste dispose d'un serce intitulé - Postcible - qui permet aux entreprises de louer des fichiers de comportement dans toutes les lles de France.
Analysons maintenant les modes de constitution d'un fichier



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