L'entreprise multinationale est une organisation dont les opérations de production et de commercialisation sont situées dans différents pays. Elle utilise l'instissement direct pour imter des unités de production locale ou délopper des contrats de transfert de technologie ac des partenaires étrangers. Les décisions stratégiques sont prises au siège de l'entreprise mais la gestion des activités courantes est confiée aux unités locales. Dans ce type d'organisation, l'entreprise entend délopper des
stratégies multidomestiques en fonction des attentes et besoins des
marchés locaux. Le rôle des opérations A l'étranger va ainsi dans le sens de l'exploitation des opportunités locales. Ce type de conuration a donc pour but de favoriser la différenciation (au détriment de la standardisation) des produits et services, en vue de répondre au mieux aux spécificités de chaque
marché national. L'entreprise multinationale vise en règle générale des marchés de taille importante ou A forte
croissance et d'intensité concurrentielle moyenne ou faible. Les facteurs clés de succès sont étroitement associés A la gestion des relations entre le siège et ses filiales (gestion du couple autonomie-contrôle), au
management des mutations internationales (gestion des impatriés/expatriés) et au positionnement et A l'image des différentes filiales au sein de leur pays d'accueil respectif. Les questions relatis au mode de fonctionnement des filiales, A la gestion des
ressources humaines et aux politiques de communication sont donc au centre du management interculturel des entreprises multinationales.