La dirsité culturelle apporte un éclairage nouau et ciblé sur les préférences des consommateurs, en fonction du pays et des évolutions de la société. Elle permet ainsi à une entreprise multiculturelle d'avoir une meilleure connaissance et compréhension de ses marchés, en ayant une pratique des habitudes et usages des populations concernées. D'ailleurs, la composition d'équipes culturelles mixtes ne se limite pas à une ourture sur l'autre (sensibilité culturelle), elle permet également à l'entreprise de présenter un visage local à la clientèle, en se positionnant de manière ciblée sur ses différents marchés. En effet, il apparait bien sount essentiel pour pénétrer durablement un marché étranger que l'entreprise ait en son sein des équipes parlant la langue du pays et ayant une parfaite maitrise des traditions et règles, afin de pouvoir dialoguer efficacement ac les différents partenaires locaux (clients, fournisseurs, autorités locales, partenaires).
La prise en compte des facteurs culturels d'un pays permet donc d'avoir une meilleure connaissance du marché visé, de mieux se faire comprendre mais aussi d'adapter sa politique commerciale (nom de la marque, produit, communication) en fonction des valeurs et attentes de la culture du pays. Une telle démarche peut ainsi permettre de se démarquer de ses concurrents, en créant en amont de la relation un climat de confiance ac ses futurs clients et partenaires.