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MANAGEMENT

Le management ou la gestion est au premier chef : l'ensemble des techniques d'organisation des ressources mises en ouvre dans le cadre de l'administration d'une entité, dont l'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. Dans un souci d'optimisation, le périmètre de référence s'est constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation- d'intègrer l'impact de dimensions nouvelles sur les prises de décision de gestion.


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Attirer des cadres a  haut potentiel

La diversité culturelle peut servir les intérASts de l'entreprise en matière de gestion des ressources humaines. Elle peut en particulier permettre d'attirer les cadres les plus talentueux, en leur offrant des perspectives intéressantes d'élution de carrière. Sur de nombreux marchés, la concurrence A  l'embauche de personnel de talent est intense. La solution qui consiste A  proposer des salaires plus élevés n'est donc pas toujours suffisante car les employés, dont le niveau de salaire est la seule motivation, n'hésiteront pas A  quitter l'entreprise pour un salaire plus élevé.

Exemple
Le Groupe Danone a fait de la diversité culturelle un des axes stratégiques de sa politique de ressources humaines, en mettant l'accent sur l'internationalisation des équipes La politique du Groupe est en effet orientée sur le développement des managers internationaux A  haut potentiel L'entreprise entend ainsi attirer des cadres A  haut potentiel ayant une expérience ou des ambitions A  l'international.

Des entreprises multiculturelles peuvent par conséquent constituer un atout dans le choix final des salariés les plus compétents, en farisant le développement et la promotion des plus talentueux, quel que soit leur pays d'origine. Dans un environnement où les changements sont rapides et inéviles, air la possibilité de vivre des situations relationnelles nouvelles et complexes peut en effet devenir un avantage dans la gestion d'une carrière professionnelle. En s'insérant dans différents univers et en apprenant A  s'adapter rapidement A  un environnement nouveau, les employés apprennent A  gérer l'incertitude et la complexité. Cette expérience peut leur permettre de faire face A  des situations inhabituelles présentant des risques élevés et révéler ainsi leurs qualités personnelles (tolérance, ouverture, adaptation) et professionnelles (initiative, ténacité, engagement).
De plus, travailler dans un environnement interculturel permet d'acquérir une culture générale et d'apprendre sur les autres mais aussi sur soi. En particulier, les relations interculturelles permettent aux individus d'air une vision élargie de leurs métiers et de leur environnement, en fonction du contexte et des situations. Enfin, travailler dans une entreprise multiculturelle farise la pratique des langues étrangères et permet de mieux comprendre les usages et pratiques de ses différents interlocuteurs lors de relations professionnelles.



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