Le management ou la gestion est au premier chef : l'ensemble des techniques d'organisation des ressources mises en ouvre dans le cadre de l'administration d'une entité, dont l'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante.
Dans un souci d'optimisation, le périmètre de référence s'est constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation- d'intègrer l'impact de dimensions nouvelles sur les prises de décision de gestion.
Personnage qui intervient pour faciliter le rapprochement lA où il n'est pas possible entre deux ou plusieurs protagonistes.
Investi d'un rôle d'arbitrage, il doit faciliter l'accord en sachant réhabiliter des zones mASme étroites d'intérASt commun ou de respect de leurs fondamentales.